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200811/10

隠れた瑕疵

CNET Japanで気になる記事を見つける。
http://japan.cnet.com/mobile/story/0,3800078151,20383264,00.htm
瑕疵(かし)という言葉は初めて耳にしたが、キャリアと消費者とのズレについて書かれている。
私もiPhone 3G所持者だが、確かにネットワークの問題は機器にあると思われ、全てのネットワークが悪い訳では無いと思うが、Softbankの「つながることを保証しているわけではない」のコメントには正直ガッカリする。
言い変えると、「消費者自身が事前にサービスの確認をしてから契約しないといけない…」
そんな風に解釈してしまうのは私だけだろうか?
果たして、一般の消費者がそこまでして契約できるのだろうか?

この問題も、すべてiPhone 3Gによって起きている事だと個人的には思われる。
機器固有の問題が生じなければ、ここまで問題が大きくなる事は無かっただろうし、Softbankの対応にも問題はあると思われる。

個人的には、まだiPhone 3Gを所持しているが、他機種にて対応している。

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