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20097/29

液晶モニターが壊れた(続)

サポートは日中なので、原物の製造番号やら何やらをメモリいざ会社から電話かけまくり!
運が良いのか40分くらい掛け直してはでつながり状況を説明する。
マニュアル通りの対応を受けるが何かイントネーションが変?聞いてみると外国の方で片言の日本語だったのが実に印象的でした。
結果としては保証期間内なので、代替えしてくれるそう。在庫の確認が現在できないので納期解答ができないので、確定納期を持って連絡するとの事で携帯を知らせて終了。
あ~あ、保証に入ってて良かった!このモデルの前は日本製を使ってて1年保証が切れた後に壊れ、この際大画面でって思いで探してた時にたまたまキャンペーン特価に巡りあい購入した次第です。
決め手は価格もあったけどやはり3年保証ですね!3年以上使用して凝れるのなら諦めもつく期間かと…

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